1.怎樣安裝？

　　解答

　　1)用光盤安裝：使用自動安裝向導或在光盤上找到你所購買的對應的版本,點擊setup.exe文件,系統進入安裝程序,按照系統提示一步步操作完成。

　　2)綠色安裝：客戶可以跟最開始聯系的軟件顧問聯系，讓軟件顧問使用QQ文件傳送或者是郵件發送綠色版本進行解壓覆蓋，即可使用。

　　2.安裝完成后,怎樣啟動程序？

　　解答：

　　1)安裝完成后桌面上會出現致勝管家圖標,雙擊此圖標進入程序。

　　2)單擊windows【開始】,進入【程序】菜單找到致勝管家程序組,單擊致勝管家的執行文件進入程序主界面。

　　3)在"我的電腦"里找到的安裝路徑,雙擊該路徑下的-致勝管家.exe文件進入程序主界面。

　　3.軟件的數據庫文件路徑在哪里?能不能刪除?

　　解答：

　　1)數據庫路徑：D:\數據庫備份

　　2)軟件的數據庫備份本公司堅決反對你刪除這個“數據庫備份”文件夾

　　4.怎樣錄入庫存商品信息的資料？

　　解答：

　　在【基本信息】菜單中選【商品信息】項進入本模塊。【商品信息】模塊是用來記錄公司商品屬性的基本資料。您可以根據公司商品的具體情況,填寫商品的具體屬性、名稱、價格,方便您以后對商品進行管理。

　　5.怎樣錄入內部員工信息的資料？

　　解答：

　　在【基本信息】菜單中選【員工信息】項進入本模塊。可將公司【員工信息】按部門分類錄入。【員工信息】主要是用于把您公司的所有職員歸集起來,錄進檔案。錄入單據時選擇經手人和系統添加操作員都在此模塊選擇。

　　6.怎樣錄入往來單位信息的資料？

　　解答：

　　在【基本信息】菜單中選【往來單位信息】項進入本模塊。【往來單位信息】模塊記錄了與您公司有業務往來關系的客戶資料和供貨商資料。

　　7.怎樣錄入倉庫信息的資料？

　　解答：

　　在【基本信息】菜單中選【倉庫信息】項進入本模塊。【倉庫信息】是用來記錄公司的倉庫名稱，您可以運用本模塊的功能,設一個多元化的倉庫組,對您的貨品進行科學的管理，默認倉庫是設置錄入商品信息的默認倉庫。

　　8.基本信息建立以后是否可以刪除？

　　解答：

　　本公司的所有基礎信息都是可以進行刪除的，刪除了之后也可以在回收站里面進行恢復，在商品的進出帳里面商品信息刪除了，但是也是進出帳里面的商品信息還是存在的。不會受到影響。

　　注：本公司的所有基礎信息不能永久刪除，但是對軟件沒有任何影響。

　　9.錄入單據應注意哪些問題?

　　解答：

　　1)確保錄入單據的準確性。

　　2)當系統設置-系統設置-其他-啟動單據自動審核功能（如需手動審核單據，請禁止）開啟了，則當錄入單據-保存單據的時候，單據已經是審核狀態，單據則不能進行修改和刪除；當沒有開啟單據自動審核功能（如需手動審核單據，請禁止），保存數據之后在查詢里面進行修改和刪除或者審核。

　　10.單據錄入時庫存商品存在負庫存怎么辦？

　　解答：

　　單據錄入的時候當庫存商品是負庫存或者是零庫存的時候是可以輸入的，當商品重新采購入庫的時候，當時的單據里的商品數量和庫存里的商品數量都是可以回沖的，數據是會變動的。例如：當時單據錄入的時候商品數量是-500個，單據錄入完成后，重新采購的數量是100進行入庫后，單據里面的商品數量和庫存里面是商品數量都會進行回沖到-400。