企業(yè)進(jìn)銷存管理是就單個(gè)公司所提出的含有多個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)銷存管理，該公司在整個(gè)進(jìn)銷存中處于主導(dǎo)者地位，擁有主導(dǎo)權(quán)，在這樣的進(jìn)銷存中，必須明晰主導(dǎo)者的主導(dǎo)權(quán)是什么，以及它能否成為統(tǒng)一整個(gè)進(jìn)銷存理念的關(guān)鍵要素。如果這種主導(dǎo)權(quán)模糊不清，不僅無助于計(jì)劃、設(shè)計(jì)的指定與實(shí)施，而且，也無法維系整個(gè)進(jìn)銷存的運(yùn)轉(zhuǎn)及建立起強(qiáng)有力的管理組織。基于企業(yè)進(jìn)銷存的進(jìn)銷存管理，不僅考慮與進(jìn)銷存上其他成員合作，也較多地關(guān)注企業(yè)多種產(chǎn)品在原料購買、生產(chǎn)、分銷、運(yùn)輸?shù)燃夹g(shù)的資源優(yōu)化配置問題。

　　1.流程

　　流程指的是為某一特定目的，諸如滿足顧客需求，而采取的一項(xiàng)運(yùn)作、一系列活動(dòng)。客戶對(duì)供應(yīng)商的期望越來越高；不論你的公司規(guī)模有多大，也不論你處于什么行業(yè)，這都是既存的事實(shí)。并且，進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件管理對(duì)顧客滿意度也是至關(guān)重要的。

　　進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件流程是以滿足某一顧客需求為目的的一連串活動(dòng)。它包括諸如物流、配送、采購、客服、銷售、制造和會(huì)計(jì)在內(nèi)的所有內(nèi)部職能以及公司外部的相關(guān)企業(yè)。同時(shí)進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件流程也是一個(gè)逆向的過程——從滿足客戶訂單，到通過供應(yīng)商提供成品、配件和裝配來獲取每份定單所要的貨物。

　　流程有它的構(gòu)造，這與一些公司所說的流程不同，他們所說的流程可能只是一系列重復(fù)的、相對(duì)獨(dú)立的事務(wù)。流程都有其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于流程所要完成的工作都有其自身的理解。雖然流程有其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，同樣，它在應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中的突發(fā)事件和變化方面也有的彈性。

　　2.人

　　組織由人構(gòu)成，人對(duì)進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件的成功非常重要。他們需要有實(shí)用的專業(yè)知識(shí)和技能，需要了解倉庫、庫存、運(yùn)輸和采購的管理和運(yùn)作方法。他們對(duì)每天的作業(yè)應(yīng)該有戰(zhàn)術(shù)上的見解，而針對(duì)他們?cè)谶M(jìn)銷存系統(tǒng)軟件上的作用、如何適應(yīng)進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件、以及如何促進(jìn)進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件發(fā)展，他們應(yīng)有戰(zhàn)略眼光。

　　個(gè)人成功對(duì)于組織文化也非常的重要，影響到公司內(nèi)外怎么樣看待自己、定義自己以及公司的運(yùn)作方式。組織文化可以是流程的推動(dòng)力、也可能是抑制劑。如果公司目光短淺，這就會(huì)對(duì)公司的響應(yīng)能力產(chǎn)生消極的影響。

　　同樣地，如果組織的設(shè)置是層級(jí)式的，那么就會(huì)給水平式的進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件流程制造障礙。組織模塊會(huì)使進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件流程產(chǎn)生中斷。每個(gè)模塊都有其內(nèi)部目標(biāo)，并共同來完成進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件流程。盡管進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件流程關(guān)注的是顧客、銷售規(guī)劃、物流和財(cái)務(wù)，在各個(gè)功能領(lǐng)域它們可能都會(huì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，但是這可能只是流程的局部優(yōu)化。

　　3.技術(shù)

　　進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件管理有時(shí)會(huì)被錯(cuò)誤地定義為一種技術(shù)。流程要是過分強(qiáng)調(diào)軟、硬件，而不是目的的話，那它確實(shí)可以被定義為技術(shù)。

　　進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件管理軟件在銷售時(shí)，可能被宣稱為解決進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件問題的靈丹妙藥。這就導(dǎo)致了用戶對(duì)這些軟件的過度期望，而伴隨著軟件的安裝使用和實(shí)際上達(dá)到的結(jié)果，隨之而來的又是失望。