信息部門作為機構的一個職能部門，和其他部門一樣，首先就需要清楚地了解自己的角色定位，由此才能明白自己擁有的權利和擔負的職責，進而有效地執行任務。

　　一般來說，信息部門的工作都比較瑣碎。誰的電腦出問題了，找信息部門；誰的操作系統或者某個軟件不能啟動了，找信息部門；甚至有時候只是因為電腦的電源沒有接上而導致無法開機了，也找信息部門。很多IT人員的大部分時間都在這些瑣碎事務上疲于奔命。

　　信息部門的發展階段

　　伴隨著企業信息化的深入建設，信息部門在企業內部的地位越來越重要。根據信息化基礎設施及軟件的應用與推廣，信息部門的發展也經過了三個階段：

　　第一階段：信息部門=計算機室

　　第二階段：信息部門=信息中心（職能部門）

　　第三階段：信息部門=決策支持部門

　　信息部門VS業務部門，成就幸福聯姻

　　信息部門VS業務部門，項目中的暗戰

　　所以就知道信息部門有多重要了。

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